スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）口コミ評判を徹底解説｜他社より良いのか本音検証

「スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の口コミって実際どうなの？」と気になっていませんか。

リゾートバイト派遣会社は数が多く、どこを選べばいいのか迷いますよね。

結論から言うと、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）はリゾートの接客系に強くサポート重視の人向けの派遣会社です。

一方で、「担当者との相性に左右される」「裏方求人はやや少なめ」といった声もあります。

この記事では、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の口コミ評判を徹底的に整理し、他社と比べて本当に良いのかを本音で検証します。

未経験でも大丈夫なのか、時給や前払い制度は安心できるのか、登録前に知るべきポイントもわかりやすく解説します。

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スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の口コミ・評価を徹底解説

リゾートバイトの派遣会社選びで気になるのは、「担当の当たり外れ」「連絡スピード」「トラブル時の対応」「求人の量と質」。ここでは、実際に見つかった口コミをもとに、良い口コミ→悪い口コミ→SNSの口コミの順で整理しました。

良い口コミ

数あるリゾバ派遣会社で尊敬するくらい積極的な会社です。スタッフの数が少ない？わりに即レス。
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

必要事項はLINEで的確端的にお知らせしてもらえましたし、また長期休みの時にはお願いしたいです。
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

初めてのリゾートバイトだったため…スタッフエージェントの皆様は懇切丁寧で大変救われました！
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

他の派遣会社に比べて、サポートが手厚い。気軽に相談ができてとても良かったです
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

担当の方がLINEでやりとりを親身にしてくださり、対応が早いです。
引用元：Live In Work（スタッフエージェントの評判・口コミ）

スタッフさんはとても親切で、こまめに状況連絡をして下さり…また機会があればお世話になりたいです。
引用元：Live In Work（スタッフエージェントの評判・口コミ）

悪い口コミ

スタッフエージェントはまじでメール返してこんね
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

でも問題があった時、ワクトリとスタッフエージェントは特に対応悪いなぁと感じてます
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

応募からWEB面接、紹介、決定までスムーズ…ただ求人数が少ないのでそこだけ残念
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

SNSの口コミ

住み込みや寮で、ホテルとか旅館のバイトとりあえず3ヶ月くらいからだったらスタッフエージェントがいいよ
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

スタッフエージェントはまじでメール返してこんね
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

でも問題があった時、ワクトリとスタッフエージェントは特に対応悪いなぁと感じてます
引用元：surfgirl38（生き方ランキング）

全体としては「即レス」「LINE連絡が的確」「懇切丁寧で安心できた」「サポートが手厚い」といった“安心して働けた”口コミが目立ちます。

一方で、連絡手段（メールだと遅いなど）や担当者による対応差、求人の見つけやすさに不満が出るケースもあります。

そのため最初から、最初から連絡手段をLINE中心に寄せて希望条件（勤務地・個室・Wi-Fi・実働の目安）を具体的に確認しておくと、ミスマッチを減らして落ち着いて働きやすくなります。

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スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）とはどんな派遣会社か

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、リゾートバイト専門の派遣会社です。

特に温泉旅館やホテルなど、接客系求人に強みを持っているのが特徴です。

「仲居・接客を中心に働きたい人向け」の派遣会社というポジションが明確です。

まずは基本情報や特徴を整理していきましょう。

① 基本情報と運営会社

項目	内容
サービス名	スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）
運営会社	株式会社スタッフエージェント
設立	2007年5月
資本金	2000万円
事業内容	労働者派遣事業有料職業紹介事業など
許可番号	一般労働者派遣事業許可有料職業紹介事業許可
本社所在地	愛知県名古屋市
拠点	名古屋東京大阪

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、リゾートバイトに特化した人材サービスを展開しています。

公式サイトでは「おもてなし」に特化した求人紹介を掲げており、旅館・ホテルの仲居や接客業務を中心に取り扱っています。

派遣業としての許可も取得しており、住み込みリゾートバイトの紹介を専門的に行っています。

接客経験者だけでなく、未経験から仲居業務に挑戦したい人も対象にしている点が特徴です。

② 求人数・職種の特徴

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の求人は、温泉旅館・ホテルの仲居や接客業務が中心です。

他社と比べると、裏方専門というよりも「接客メイン」に強い傾向があります。

仲居・レストランホールなど“人と関わる仕事”を希望する人に向いています。

そのため、接客を学びたい未経験者や、将来観光業で働きたい人には相性が良い派遣会社です。

一方で、裏方軽作業を中心に探している場合は、求人数を比較したうえで検討する必要があります。

③ 対象地域と対象者

取り扱いエリアは全国の観光地が中心です。

温泉地やリゾートホテル、観光地旅館などが主な勤務地となっています。

対象者は18歳以上で、接客に挑戦したい未経験者や、仲居経験を活かしたい経験者まで幅広い層です。

「温泉旅館で本格的に働いてみたい」という人にフィットしやすい派遣会社です。

接客を学びながら住み込みで働きたい人にとって、有力な選択肢の一つと言えるでしょう。

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スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）のメリット

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、リゾートバイトの中でも「接客特化型」の派遣会社です。

接客に挑戦したい人にとって、専門性とサポート力が最大の武器になります。

ここでは具体的なメリットを詳しく解説します。

① ホテル旅館特化で専門性が高い

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、温泉旅館やホテル業界に特化しています。

仲居やレストランホールなど、接客系求人に強みがあります。

観光業界に特化しているため、求人理解や現場との関係性が深い点が特徴です。

「接客を本格的に学びたい」という人には相性が良い派遣会社です。

② 現場経験者の担当者による手厚いサポート体制

現場を理解している担当者がサポートする体制を掲げています。

職場の雰囲気や業務内容を具体的に説明してもらえる点は安心材料です。

勤務中のフォローや相談対応にも力を入れているとされています。

サポート重視で派遣会社を選びたい人に向いています。

③ 未経験歓迎求人が多く挑戦しやすい

仲居や接客は経験が必要と思われがちですが、未経験歓迎の求人も扱っています。

基礎から学べる環境を用意している施設もあります。

接客未経験から挑戦したい人にとって入り口になりやすい派遣会社です。

将来観光業界で働きたい人の第一歩として利用するケースもあります。

④ 寮費食費光熱費無料案件が多く貯金しやすい

住み込みリゾートバイトのため、寮費・食費・光熱費が無料の求人が多い傾向です。

生活費を抑えながら働けるため、短期間でも貯金がしやすい環境です。

支出が少ない分、働いた分をそのまま貯金に回しやすいのがメリットです。

資金を作りたい人には魅力的な条件と言えます。

⑤ 前払い制度があり資金繰りに対応できる

求人によっては前払い制度に対応しています。

急な出費があった場合でも、一定条件を満たせば給与の一部を受け取れる仕組みです。

金銭面の不安を減らせる点は安心材料の一つです。

⑥ 交通費支給や施設利用特典がある求人もある

交通費支給の求人も取り扱っています。

さらに、温泉利用や施設割引などの特典が付く案件もあります。

観光地ならではの特典を活かせるのはリゾートバイトの魅力です。

働きながら観光地の環境を楽しめる点もメリットのひとつです。

条件をよく確認すれば、より満足度の高い働き方が可能になります。

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スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）のデメリット

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は接客特化で評価されていますが、すべての人に最適というわけではありません。

登録前にデメリットも理解しておくことで、後悔のない選択ができます。

ここでは、実際の口コミや他社比較から見えてきた注意点を整理します。

① 求人数は大手と比べるとやや少なめ

全国規模の大手派遣会社と比べると、総求人数はやや少なめです。

特に裏方専門や特殊職種を探している場合は、選択肢が限られることがあります。

求人数重視で探す人は、他社と併用して比較するのが現実的です。

② ホテル旅館系中心で職種の幅は限定的

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、温泉旅館やホテルの接客系に特化しています。

そのため、工場やテーマパーク、農業系など幅広い職種を扱う会社と比べると選択肢は限定的です。

接客に興味がない人には向きにくい派遣会社です。

裏方中心で探している人は事前に求人内容を確認した方が安心です。

③ 短期・超短期求人は少ない傾向

1週間〜2週間の超短期求人は多くありません。

比較的1か月以上の勤務を前提とした求人が中心です。

「まずは超短期で試したい」という人は、短期特化の派遣会社と比較検討するとよいでしょう。

④ 担当者対応にばらつきがあるという口コミもある

口コミの中には「返信が遅い」「対応に差がある」という声も見られます。

担当者との相性は派遣会社全体に共通する課題です。

不安がある場合は早めに担当変更を相談することも選択肢です。

一社に絞らず、複数登録して比較することでリスクを減らせます。

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の時給・待遇・前払い制度

リゾートバイトを選ぶうえで、時給や待遇、前払い制度はとても重要なポイントです。

働きやすさだけでなく「どれくらい稼げるのか」を具体的に把握しておきましょう。

ここでは、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の給与面や待遇について整理します。

① 平均時給の目安

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の時給は、職種や勤務地によって差があります。

仲居や接客系求人では時給1,200円〜1,400円前後が一つの目安です。

繁忙期や経験者向け案件では時給1,500円以上の求人が出ることもあります。

住み込みで生活費がほぼかからないため、手取りベースでは貯金しやすい環境です。

② 交通費支給条件

多くの求人で交通費支給制度があります。

ただし「契約期間満了」が条件になるケースが一般的です。

上限金額が設定されている場合もあるため、応募前に確認しておきましょう。

途中退職の場合は支給対象外になる可能性があります。

条件面は必ず書面でチェックすることが大切です。

③ 前払い制度の仕組み

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）では、前払い制度に対応している求人もあります。

一定期間働いた分の給与を、給料日前に一部受け取れる仕組みです。

急な出費があっても対応できるのは安心材料のひとつです。

利用条件や手数料の有無は案件ごとに異なるため、事前に詳細を確認しましょう。

④ 給料日と振込タイミング

給料日は派遣会社の規定に基づいて設定されています。

一般的には月末締め・翌月払いの形式が多いです。

振込タイミングは勤務開始前に必ず確認しておきましょう。

生活費はかかりにくい環境ですが、最初の給料日までの資金計画は立てておくと安心です。

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他社と比べてスタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は良いのか？

	サービス名	運営会社	開始年	求人数（公開）	対応地域	対応職種（例）	手数料・給与体系	審査・登録	サポート・福利厚生	口コミ評	求職者料金	ターゲット層	特徴	キャンペーン	主要競合との位置付け
	Jobチケット	Jobチケット	2025年	非公開	全国	ホテル、旅館、レストラン、フロント、裏方、清掃、リゾート施設スタッフなど	派遣、生活費無料案件多数、短期案件あり、交通費支給案件あり	Web登録後、電話またはオンライン面談	サポートが手厚い 福利厚生充実		無料	学生、フリーター、リゾートバイト初心者 	・未経験歓迎 ・寮完備 ・短期OK ・生活費無料案件多数 ・全国対応	なし	生活費を抑えて働きたい人向け、初心者向け
	リゾートバイト.com	(株)グッドマンサービス	2002年	1,549件	全国	レストラン、仲居、フロント、ベル、調理、清掃、アクティビティなど	派遣（紹介なし）、高時給（平均約1,200円）、前払い可、往復交通費支給	Web登録後、電話面接（当日～翌日）	寮費・食費・光熱費無料求人多数、Wi-Fi貸与、各種手当		無料	学生・フリーター中心	・カップル応募可 ・友人応募可 ・業界最高時給宣言 ・交通費支給 ・前払い制度あり	なし	求人数は中位、高時給が差別化要素
	Dive（ダイブ）	(株)ダイブ	2002年	2,962件	全国	接客、裏方、テーマパーク・レジャー、スキー場など	派遣、口コミ7000件以上、前払い、上場企業	登録から業務開始までLINE完結	口コミ掲載数業界最多、担当者が現地訪問		無料	口コミ・求人重視層	・初心者向け案件多数 ・LINEサポート対応 ・全国対応 ・短期案件あり ・寮完備	なし	求人数首位、他社と比較してサポート充実
	アルファリゾート	(株)アルファスタッフ	2009年	1,890件	全国	仲居、フロント・ベル、調理、レジャースタッフ、スキー場業務など	派遣、契約社員（長期）	専任担当による個別フォロー	無料Wi-Fi・オンライン英会話、契約満了特典、往復交通費支給		無料	貯金と自己成長両立層	・高時給案件が豊富 ・女性向け求人充実 ・長期案件に強い ・交通費支給 ・福利厚生あり	留学支援プラン	福利厚生重視の中堅派遣
	リゾートバイト.net	ビーグッド(株)	2017年	552件	全国	レストラン、仲居、販売、事務、調理、スキー場関連など	紹介（社員登用）、100%特典付き求人のみ紹介	未経験者向けに専任スタッフがサポート	すべて「寮・特典付き」求人を厳選、寮費・光熱費無料多数		無料	多様な地域で働きたい層	・前払い制度あり ・短期求人が豊富 ・未経験歓迎 ・友人応募可 ・全国対応ト制度あり	なし	小規模だが特典重視型
	リゾバ.com	(株)ヒューマニック	2001年	3,612件	全国（7拠点）	仲居、レストラン、フロント、予約事務、販売、調理、裏方など	派遣、正社員求人あり	寮費・光熱・食事無料求人多数	登録者数52万人（業界最多）、老舗大手		無料	初心者、多数登録者	・業界最大級の求人数 ・全国対応 ・サポート体制充実 ・交通費支給 ・初心者向け多数	なし	求人数首位級（リゾバ.comが最多）
	ワクトリ（worktrip）	(株)ワクトリ	2016年	3,221件	全国	ホール、仲居、フロント、ベル、販売、調理補助、清掃など	派遣	SNS（LINE）完結登録	寮費・食費・光熱費無料求人多数、Wi-Fi割引、DMM英会話無料		無料	SNS慣れ・スピード重視層	・短期特化 ・即日紹介可 ・ワーケーション向け ・高時給案件あり ・LINE対応	なし	技術・若年層に強い、大手と提携
	OMOTENA	(株)スタッフエージェント	2007年	1,445件	全国	仲居、レストラン、フロント、洗い場、清掃、調理、バックヤードなど	派遣、正社員登用可	WEB面談・電話面談で登録	全コーディネーターがホテル旅館経験者、専門求人多数		無料	ホテル・旅館志望者	・接客業特化 ・ホテル案件多数 ・語学活用可 ・高時給案件あり ・未経験OK	なし	旅館系求人重視で差別化
	リゾートピースパック	(株)ピースパック	1995年	305件	全国	仲居、調理補助、レストラン、清掃、フロントなど	派遣	電話応募→即日〜数日で決定	創業25年以上の老舗派遣、寮費・光熱費・食費無料求人多数		無料	安定志向（長期勤務者）	・接客業特化 ・ホテル案件多数 ・語学活用可 ・高時給案件あり ・未経験OK	なし	求人数は少ないが高待遇求人中心
	ジョブリゾート	(株)トラストワイ	2022年	11,031件	全国	フロント、レストラン、売店、仲居、マルチタスク、調理、清掃、レジャー・スキー関連など	派遣	電話/WEB面談で簡易登録	担当コーディネーターが最後まで一貫担当、9割寮無料求人		無料	条件重視層	・生活サポート充実 ・カップル応募可 ・LINE対応 ・寮完備 ・未経験歓迎	なし	求人数首位、豊富な長期求人を提供
	リゾートファイン	(株)ファインコミュニケーションズ	2000年	562件	全国	マリン・プール、レストラン、仲居、フロント、パティシエ、調理、アクティビティなど	派遣	電話面談のみで登録完結	業界最高クラスの時給、60%前払い制度		無料	高収入志向者	・前払い制度あり ・短期集中型 ・未経験OK ・交通費支給 ・全国対応	なし	高時給路線の少数派遣型
	セントラルクルー	(株)セントラルクルー	2005年	730件	全国	ホテル、旅館、保養所、ゴルフ場、スキー場、レストランなど	派遣・紹介（多国籍対応）	WEB登録後、担当者フォロー	800社超との提携実績、多言語教育プログラムあり		無料	外国人/専門性求める層	・老舗派遣会社 ・全国対応 ・寮完備 ・生活サポートあり ・未経験可	なし	専門特化型、大手よりマニアック

リゾートバイト派遣会社は数が多く、「結局どこがいいの？」と迷いますよね。

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は“旅館・接客特化型”という明確なポジションで差別化されています。

ここでは主要競合と比較しながら、本当に自分に合うのかを整理します。

① ダイブとの違い

ダイブは求人数が業界最大級で、LINE完結や口コミ数の多さが強みです。

幅広い職種を扱い、初心者向け案件も豊富です。

一方、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は旅館・仲居など接客に特化しています。

求人数重視ならダイブ、接客専門性重視ならOMOTENAという選び方になります。

「とにかく選択肢を広く持ちたい人」はダイブ向き、「旅館で本格的に働きたい人」はOMOTENA向きです。

② アルファリゾートとの違い

アルファリゾートは高時給案件や福利厚生の充実度で評価されています。

女性向け求人や長期案件に強いのも特徴です。

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、より旅館接客に専門特化しています。

福利厚生重視ならアルファ、接客専門性重視ならOMOTENAが比較軸になります。

どちらもサポート重視型ですが、得意分野が異なるため目的で選ぶことが大切です。

③ 未経験者が選ぶ基準

未経験者が選ぶ際に重要なのは「サポート体制」「求人の幅」「働きやすさ」です。

接客未経験で旅館に挑戦したいなら、専門性の高いOMOTENAは心強い存在です。

一方、まずは裏方や軽作業から始めたい場合は、求人数が多い大手を併用するのも有効です。

「自分がどんな仕事をしたいのか」を明確にすることが派遣会社選びの正解です。

接客に本気で挑戦したい人には、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は十分比較対象に入る派遣会社です。

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スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）はこんな人におすすめ

派遣会社選びで大切なのは、「自分に合っているかどうか」です。

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は“接客特化型”という強みがはっきりしています。

ここでは、特に相性が良いタイプを具体的に整理します。

① 接客に挑戦したい未経験者

「仲居や旅館接客をやってみたいけど未経験で不安」という人に向いています。

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は、旅館・ホテル系に特化しているため、接客求人の理解度が高いのが特徴です。

未経験歓迎の仲居求人もあり、挑戦しやすい環境があります。

将来観光業や接客業で働きたい人にとって、実務経験を積めるチャンスになります。

② サポート重視の人

派遣会社に求めるものが「求人数」よりも「サポート体制」という人にも向いています。

コーディネーターが旅館業界を理解している点は安心材料です。

勤務中のフォローや相談対応を重視する人に適した派遣会社です。

「初めてのリゾートバイトで不安が大きい」という人ほど、サポート型の会社は心強い存在になります。

③ 温泉旅館で働きたい人

温泉旅館や和風ホテルで働きたい人にとって、OMOTENAは特に相性が良い派遣会社です。

仲居や和装接客など、旅館ならではの求人が中心です。

「せっかくなら本格的な旅館で働きたい」という人にフィットします。

観光地で働きながら接客スキルを磨きたい人にとって、有力な選択肢の一つです。

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よくある質問

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）について、登録前によくある疑問をまとめました。

不安を解消してから応募することで、リゾートバイトを安心してスタートできます。

気になる点は登録前に確認しておくことが、失敗しないリゾートバイト選びのコツです。

Q1 スタッフエージェントオモテナは未経験でも大丈夫？

未経験歓迎の仲居・接客求人があります。接客に挑戦したい初心者でも応募可能な案件があるため、まずは希望条件を相談してみましょう。

Q2 スタッフエージェントオモテナの前払い制度は安全？

前払い制度は勤務実績に応じて利用できる仕組みです。利用条件や手数料は求人ごとに異なるため、事前確認が必要です。

Q3 スタッフエージェントオモテナの寮環境は個室？

個室寮の求人もありますが、案件によって異なります。Wi-Fi環境や設備条件は事前に詳細を確認しましょう。

Q4 スタッフエージェントオモテナの給料日はいつ？

一般的には月末締め翌月払いが多いです。正確な振込日は勤務開始前に確認しておくと安心です。

Q5 スタッフエージェントオモテナは短期求人もある？

1か月以上の求人が中心ですが、時期によっては短期案件もあります。繁忙期前後は短期求人が出やすい傾向です。

Q6 スタッフエージェントオモテナの交通費は全額支給？

交通費支給の求人が多いですが、上限金額や満了条件が設定されることがあります。契約前に必ず確認してください。

Q7 スタッフエージェントオモテナは途中退職できる？

やむを得ない事情がある場合は相談可能です。ただし交通費支給や満了特典に影響が出る可能性があります。

Q8 スタッフエージェントオモテナの担当者は変更できる？

相性が合わない場合は変更相談が可能です。不安を抱えたまま進めるより、早めに伝えることが大切です。

Q9 スタッフエージェントオモテナはやばい・危ないって本当？

「やばい」という口コミは担当者との相性や条件ミスマッチが原因の場合が多いです。事前確認を徹底すれば大きなリスクは抑えられます。

Q10 スタッフエージェントオモテナと他社どちらが良い？

接客特化で選ぶならOMOTENA、求人数重視なら大手という基準になります。目的に合わせて複数登録し比較するのがおすすめです。

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まとめ

スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）の口コミ評判を見ていくと、「即レスで助かった」「LINEのやり取りが的確」「初めてでも懇切丁寧で安心できた」といった“サポートの手厚さ”を評価する声が目立ちます。

一方で、「返信が遅い」「担当者の対応に差がある」「求人数が少ないのが残念」という不満もありました。

結論として、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）は“旅館・接客に挑戦したい人”ほど満足しやすい派遣会社です。

求人数を幅広く見たいならダイブのような大手と併用しつつ、OMOTENAでは仲居や旅館接客など“やりたい仕事の軸”を固める使い方が合います。

ミスマッチを減らすコツは、連絡手段を最初からLINE中心にしてもらうことと、希望条件を具体的に伝えることです。

「接客を経験にしたい」「温泉旅館で働いてみたい」「不安があるからフォロー重視で選びたい」という人は、スタッフエージェントオモテナ（OMOTENA）を候補に入れて損はありません。